Esta política aplica-se a indivíduos que não são empregados pela BSK INTERNATIONAL e desejam fazer uma divulgação à BSK INTERNATIONAL em relação ao seguinte:

• Desenvolvimento, entrega e concessão de qualificações e programas disponibilizados e/ou certificados pela BSK INTERNATIONAL
• Más práticas, administração danosa ou falha no cumprimento dos regulamentos (consulte também nossa Política de Negligência e AdministraçãoDanosa).

Esta política detalha o compromisso da BSK INTERNATIONAL com os alunos da BSK INTERNATIONAL e das entidades protocoladas que desejam divulgar informações ou apresentar denúncias relativamente a questões relacionadas com a referido no parágrafo anterior.

Importa salvaguardar que a BSK INTERNATIONAL não poderá assegurar ao denunciante que este está protegido enquanto tal, nem fornecer apoio jurídico para o efeito.

A denúncia é, em essência, fazer uma divulgação sobre qualquer ação cometida por um indivíduo, uma equipe ou uma empresa sobre os quais você suspeite de irregularidades ou negligência.

Para evitar dúvidas, os factos ou omissões reportados à BSL International por um denunciante devem ser de interesse público, isto é, devem afetar outros.

Um denunciante é protegido por lei se reportar qualquer um dos seguintes:

• Uma ofensa criminal, por exemplo, fraude
• A saúde e a segurança de alguém estão em perigo
• Risco ou dano real ao meio ambiente
• Um erro judiciário
• A empresa está violando a lei
• Alguém está encobrindo irregularidades.

As disputas de emprego não são abrangidas por esta política e, caso haja uma disputa com seu empregador, por favor resolva diretamente, ou através dos canais apropriados. A BSK INTERNATIONAL não pode agir sobre queixas dessa natureza.

As reclamações são uma expressão de insatisfação pessoal e não são cobertas pela política de denúncias da BSK INTERNATIONAL. Exemplos de reclamações que a BSK INTERNATIONAL investigaria podem ser encontrados em nossa Política de Reclamações.

A BSK INTERNATIONAL acredita que qualquer pessoa que participe de qualquer atividade de aprendizagem tem o direito de fazê-lo em um ambiente seguro e agradável. Se você suspeitar que uma criança ou adulto vulnerável esteja em risco de dano ou abuso, isso deverá ser relatado na Política de Segurança de Crianças e Adultos Vulneráveis da BSK INTERNATIONAL.

Qualquer divulgação de denúncias pode ser enviada por e-mail para info@bsk-international.com. Recomendamos que você nos forneça informações por escrito, mesmo que inicialmente entre em contato por telefone. Se você estiver preocupado com isso, preferimos que você utilize a figura da denúncia anónima, em vez de preferir não manifestar uma preocupação sobre transgressões graves. No entanto, nem sempre é possível investigar denúncias anónimas se não houver informações suficientes presentes para permitir o início de uma investigação.

Quanto mais detalhes nos forem fornecidos, mais elementos possuiremos para nos  ajudar a avaliar a sua preocupação. Seria útil se você pudesse fornecer informações como:

• Detalhes das pessoas e organizações envolvidas, incluindo o local onde aconteceu
• Detalhes completos de suas preocupações, incluindo os cursos/assuntos envolvidos
• Datas importantes
• Quaisquer documentos e elementos de prova de apoio.

Cada denúncia será considerada com sensibilidade e cuidado e serão tomadas as medidas apropriadas. Deve notar-se, no entanto, que a nossa capacidade de investigar eventuais alegações dependerá da disponibilidade de provas documentais.

Quanto mais tempo decorrer sobre os factos, mais isso se tornará de produzir e autenticar. Portanto, encorajamos qualquer pessoa que suspeitar de irregularidades a notificar-nos o mais rápido possível.

Levamos a sério todos os relatórios de denúncias, e qualquer pessoa que nos relate uma preocupação como denunciante será informada da nossa capacidade de investigar ou não suas preocupações.

Podemos necessitar de:

• Entrar em contato consigo, para obter mais informações
• Compartilhar seus detalhes com o Centro, parceiro ou entidade protocolada sobre o qual você está levantando uma preocupação, se você nos der permissão para fazê-lo
• Compartilhar suas informações com outras organizações, como órgãos reguladores e a polícia, se acharmos necessário
• Sugerir outro curso de ação, se considerarmos que seu relatório não é uma divulgação de denúncias.

A BSK INTERNATIONAL conduzirá uma investigação completa sobre esse assunto, e todos os detalhes desse processo estão contidos em nossa Política de negligência e má administração.

Observe que nem sempre é possível divulgar o resultado da investigação; no entanto, reconheceremos o seu contato e o manteremos atualizado quando apropriado.

Nos esforçaremos para manter em sigilo a identidade dos denunciantes, quando solicitado. No entanto, as pessoas que divulgam informações também devem reconhecer que podem ser identificadas por outras pessoas devido à natureza das circunstâncias da denúncia. As informações recebidas nas denúncias podem ser compartilhadas com terceiros, quando necessário, como o órgão regulador.

Se está preocupado em ser identificado como denunciante, pode comunicar a denúncia à BSK INTERNATIONAL anonimamente. Tratamos as denúncias anónimas com a mesma seriedade que as efetuadas abertamente. Porém, se você fizer uma denúncia anonimamente, talvez não possamos investigar suas preocupações com a mesma eficácia.

Esta política será objeto de revisão a cada três anos ou conforme necessário.

Foram feitos todos os esforços para garantir que as informações contidas nesta publicação sejam verdadeiras e corretas no momento da publicação. No entanto, os produtos e serviços da BSK INTERNATIONAL estão sujeitos a desenvolvimento e aprimoramento contínuos e o direito é reservado de alterar produtos e serviços de tempos em tempos. A BSK INTERNATIONAL não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do uso das informações nesta publicação.

Se você tiver uma reclamação ou alguma sugestão de melhoria sobre qualquer um dos serviços que prestamos, envie um email para: info@bsk-international.com

Acreditamos que grandes líderes podem vir de qualquer lugar. Com o apoio certo, qualquer pessoa pode crescer e se desenvolver para fazer uma diferença real em sua equipe e organização. É por isso que ajudamos indivíduos de todos os níveis a realizar e aplicar seu potencial, para que as organizações em que trabalham possam colher os benefícios.